Прежде всего подумайте: действительно ли вам это надо? Может лучше по договорённости с туроператором перенести поездку на период после 1 июня? Возможно, после этой даты авиаперелёты возобновят.
Если у вас российская авиакомпания, то вне зависимости от того, возвратный у вас билет или нет, российские авиакомпании обязаны вернуть деньги при задержке отправления или отмене рейса, а также если рейс выполнен не по расписанию. Ссылайтесь на ст. 108 Воздушного кодекса РФ и приказ Минтранса от 28.06.2007 № 82 «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».
Если вы купали билеты в авиакомпании, то обратитесь в её контактный центр, сообщите свои данные и номер брони. Следите за новостями: авиакомпании уже начали публиковать сообщения о возврате стоимости авиабилетов. Будут ли возвращать деньги турецкие компании, пока неизвестно.
Если вы купили тур, то можете расторгнуть договор с туроператором по причине существенно изменившихся обстоятельств на основании ст. 451 Гражданского кодекса РФ, ст. 10 и 14 Закона «Об основах туристской деятельности» и ст. 7 Закона о защите право потребителей и потребовать вернуть деньги. Если туроператор понёс на организацию вашего тура какие-то расходы, то он может их вычесть из возвращаемых денег. По этой причине стоит спешить: чем ближе дата тура, тем выше расходы. В случае отказа обращайтесь в суд, где кроме стоимости тура требуйте взыскания неустойки, штрафа и компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов. Не ждите быстрого возврата денег. Суд может продлиться от 6 месяцев до года.